In un progetto industriale o infrastrutturale, il tempo è letteralmente denaro. Un ritardo nella consegna di un componente critico da parte di un fornitore può innescare una reazione a catena che sfocia in penali, stop operativi e danni alla reputazione.
È qui che entra in gioco il Vendor Expediting, una funzione troppo spesso sottovalutata o confusa con una semplice attività di sollecito telefonico. L’Expediting, invece, è un processo di gestione proattiva e strategica per garantire che ogni fornitore rispetti meticolosamente il programma di consegna stabilito.
Non stiamo parlando di chiedere gentilmente se la merce è pronta; stiamo parlando di intervenire prima che i problemi si manifestino.
Cosa Fa l’Expediter (e perché non è un Semplice Sollecitatore)
L’Expediter è l’occhio del committente all’interno della catena produttiva del fornitore. Il suo compito principale è monitorare e accelerare l’avanzamento della produzione o della preparazione del servizio.
Le sue attività non si limitano all’ufficio acquisti, ma si estendono a ogni fase cruciale:
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- Analisi del Piano di Produzione: L’Expediter verifica se il piano di produzione del fornitore è realistico rispetto alle clausole contrattuali. Identifica subito i potenziali colli di bottiglia (ad esempio, lunghi tempi di approvvigionamento di materie prime o sovraccarico di un reparto specifico).
- Monitoraggio In-Process: Attraverso visite periodiche in officina e incontri, si assicura che il progresso fisico del lavoro sia in linea con il programma. Non si fida delle dichiarazioni, ma verifica lo stato delle lavorazioni.
- Gestione Proattiva dei Ritardi: Se viene identificato un ritardo imminente (es. un guasto a una macchina critica del fornitore), l’Expediter non aspetta; lavora con il fornitore per sviluppare un piano di recupero accelerato (ad esempio, turni extra, subforniture alternative).
- Coordinamento e Documentazione: Assicura che la documentazione (disegni, certificati, manuali) sia pronta in tempo, poiché un ritardo nella documentazione è un ritardo nella spedizione.
Perché l’Expediting è Cruciale per le Tue Tempistiche
In assenza di un Expediting rigoroso, l’azienda committente si espone a rischi enormi:
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- Il Rischio “Sorpresa”: Senza un monitoraggio costante, scoprirai un ritardo solo quando è troppo tardi (spesso pochi giorni prima della data di consegna ufficiale).
- Mitigazione delle Penali: Investire nell’Expediting è un’azione preventiva contro le penali contrattuali. Mantenere il progetto in linea, anche con un costo aggiuntivo di monitoraggio, è quasi sempre più economico che pagare multe salate per i ritardi.
- Controllo Qualità Indiretto: Spesso, i ritardi nella produzione nascono da problemi di qualità che il fornitore non vuole ammettere. L’Expediter, monitorando la produzione, agisce come un filtro indiretto sulla qualità e sulla trasparenza.
La Scelta Vincente: Affidarsi a Esperti Esterni
Per massimizzare l’efficacia, molte aziende scelgono di affidare il Vendor Expediting a società esterne specializzate. Questo approccio offre:
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- Obiettività Totale: L’Expediter esterno è neutrale e focalizzato esclusivamente sugli interessi del committente.
- Competenza Trasversale: Si beneficia di professionisti con esperienza in diverse industrie e tecniche di produzione.
- Presenza Globale: La possibilità di avere un Expediter fisico vicino all’officina del fornitore, ovunque si trovi nel mondo, senza i costi fissi di personale interno.
In conclusione, l’Expediting non è una voce di spesa sacrificabile, ma il tuo investimento più sicuro per convertire le promesse contrattuali in consegne puntuali e progetti di successo.

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